Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Ich freue mich über Ihr Interesse an meiner Webseite. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informiere ich Sie darüber, wie ich mit Ihren Daten umgehe, wenn Sie meine Webseite besuchen oder meine Beratungsdienste in Anspruch nehmen.

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bin ich:

Christine Dienst
info@christine-dienst.de
Tel.:0155/65153271

 

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und weiterer relevanter Datenschutzbestimmungen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Wenn Sie mir Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben, z. B. durch Nutzung des Kontaktformulars oder Zustimmung zu Cookies.

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, z. B. für die Durchführung einer Beratung.

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse): Wenn ich ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten habe, z. B. zur Optimierung der Webseite oder Verbesserung meiner Dienstleistungen.

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3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular auf meiner Webseite ausfüllen, werden folgende Daten erhoben und gespeichert:

• Vorname, Nachname

• E-Mail-Adresse

• ggf. freiwillige Angaben

• Datum der Kontaktaufnahme

• Angaben zu gesetzten Häkchen (z. B. Einwilligung zu Datenschutzerklärung und AGB)

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Kontaktaufnahme, Dokumentation für Beratungs- und Geschäftsprozesse.
Speicherdauer: Bis zu 3 Jahre, sofern keine Löschung oder Widerruf erfolgt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. b DSGVO.

Hinweis: Freiwillige Angaben werden nur verwendet, wenn sie aktiv von Ihnen eingegeben wurden

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Webseitenbesuch / Wix-Statistiken

Beim Besuch meiner Webseite werden automatisch anonymisierte Nutzungsdaten durch Wix erfasst, z. B.:

• Live-Besucher und Sitzungen

• Nutzung von Seiten und Funktionen

• Herkunft der Besucher (Region, Traffic-Quellen)

• Dauer und Umfang der Besuche (z. B. durchschnittliche Seiten pro Sitzung, Sitzungsdauer, Absprungrate)

• Umsatz-, Bestell- oder Buchungszahlen, sofern über die Webseite generiert

• Interaktionen und meistbesuchte Seiten

Zweck: Analyse, Optimierung der Webseite, Verbesserung der Benutzererfahrung, Marketingstatistiken, Sicherheitsüberwachung.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer: Anonymisierte Daten werden dauerhaft gespeichert; personenbezogene Daten nur so lange, wie erforderlich.

Hinweis: Die oben genannten Daten werden erhoben und gespeichert, soweit sie für die Nutzung der Webseite oder die Durchführung der Beratung erforderlich oder aktiv von Ihnen eingegeben werden.

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4. Verwendung von Cookies

Meine Webseite verwendet Cookies, um das Benutzererlebnis zu verbessern und bestimmte Funktionen zu ermöglichen.

• Notwendige Cookies: z. B. Wix CMS, Essential, EssentialUserCentrics (werden auch ohne Einwilligung gesetzt)

• Analyse-Cookies: z. B. Google Analytics (anonymisierte Statistiken). Werden nur nach ausdrücklicher Zustimmung genutzt. Hinweis: Daten werden gemäß der Google-Datenschutzerklärung verarbeitet,

• Marketing-Cookies / Google Maps: Nur nach ausdrücklicher Zustimmung

Hinweis zu Google Maps: Die Karte wird erst nach Aktivierung geladen. Erst dann werden Daten wie IP-Adresse und Standort an Google übermittelt.

Verwaltung: Cookies können jederzeit über die Browsereinstellungen deaktiviert werden. Bestimmte Funktionen könnten dann eingeschränkt sein.

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5. Weitergabe von Daten an Dritte

Ich gebe Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• Zur Vertragserfüllung: Wenn nötig, z. B. an Hosting-Dienste, Zahlungsanbieter oder Buchungsplattformen

• Für gesetzliche Zwecke: Weitergabe an Behörden, wenn erforderlich (z. B. steuerliche oder rechtliche Pflichten)

• Drittanbieter: Bei Nutzung von Tools wie Google Analytics, Google Maps, Facebook Pixel oder Zoom werden Daten an diese Dienste übermittelt. Bitte beachten Sie die jeweiligen Datenschutzrichtlinien der Drittanbieter.

Hinweis: Die Weitergabe erfolgt nur zweckgebunden und notwendig.

​Drittanbieter: Bei Nutzung von Tools wie Google Analytics, Google Maps oder Zoom werden Daten nur zweckgebunden übertragen.
Hinweis: Bei Zoom besteht ein technisches Restrisiko, Klient:innen bestätigen dies durch Buchung

6. Zoom / Online-Beratung

Für Online-Termine nutze ich Zoom als Videokonferenz-Tool.
Mit der Buchung eines Online-Termins erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Beratung über Zoom erfolgt.
Sie bestätigen, die Datenschutzbestimmungen von Zoom gelesen zu haben und sich der technischen Risiken bewusst zu sein (z. B. Datenübertragung, Server in Drittstaaten).

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7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

• Auskunft über gespeicherte Daten

• Berichtigung unrichtiger Daten

• Löschung personenbezogener Daten

• Einschränkung der Verarbeitung

• Widerspruch gegen die Verarbeitung

• Recht auf Datenübertragbarkeit

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich jederzeit an mich.

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8. Widerruf der Einwilligung

Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, z. B. per E-Mail.

Hinweis: Das Widerrufsrecht erlischt automatisch, wenn der Beratungstermin bereits stattgefunden hat.

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9. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

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10. Sicherheit der Daten

Ich setze technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und dem Stand der Technik angepasst.

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11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden auf der Webseite veröffentlicht, die neue Version gilt ab dem nächsten Besuch.

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12. Kontakt

E-Mail: info@christine-dienst.de
Telefon: 0155/65153271

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